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金花集团

世纪金花高新店获得市级“诚信单位”荣誉称号

2016年6月29日,高新区工商局代表西安市消费者协会,对世纪金花高新购物中心在2015年度诚信经营的相关工作进行了表彰,并代表西安市消协向高新店颁发了市级“诚信单位”的奖牌和证书。

世纪金花高新店始终坚持“至真至极、始终不渝”的价值观,以及“顾客的需求是我们行动的指南”的客户服务理念,用心为顾客提供最真诚的服务。

为了加强顾客服务品质,高新店一直坚持以商品质量检查、服务礼仪培训、实际案例分享并举的方式,加强一线商品和服务的管理。同时,切实落实顾客售后处理“一站式”的理念,提高了商场整体在售前、售中、售后环节对商品质量和价格以及服务的管控和规范。

在全体员工的共同努力下,世纪金花高新店多次获得市级“守合同 重信用单位”、“消费放心示范单位”、“消费维权示范单位”、“价格诚信示范单位”等荣誉称号。

在今后的经营工作中,世纪金花高新店会继续坚持以诚信为本、以顾客的需求为导向,努力提高销售和售后环节的服务质量,让顾客获得更好的购物体验!

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